Chargé / Chargée d'opérations logement social
Emploi Immobilier
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du relogement, le chargé de relogement est le représentant de l'Office auprès des locataires lors des opérations de relogement. Il est ainsi l'interlocuteur permanent des locataires et les accompagne tout au long de l'opération, de l'annonce du projet jusqu'à l'installation dans le nouveau logement. Il convient de noter que le chargé de relogement peut piloter plusieurs projets simultanément sur l'ensemble du patrimoine d'Hauts-de-Seine Habitat. À ce titre, il a pour missions : Informer et accompagner les locataires : Informer les locataires des projets d'Hauts-de-Seine Habitat. Expliquer le processus de relogement aux locataires. Réaliser des enquêtes individuelles (par ménage) préalables au relogement afin d'établir un diagnostic social et financier personnalisé. Évaluer les besoins d'assistance des familles présentant des difficultés particulières et mettre en œuvre le suivi social nécessaire en lien avec les services concernés (DDP, CESF, Veille sociale, accompagnement personnalisé). Assurer le suivi du relogement : Communiquer une proposition de relogement : suite au recueil d'informations réalisé auprès du locataire[...]